Wolvox CRM, müşteri yolculuğunu tek ekranda takip etmenizi sağlayan müşteri ilişkileri yönetim sistemidir. Talep yoğunluğu noktalarını keşfetmenize ve kaynaklarınızı verimli bir şekilde yönlendirmenize yardımcı olur.
CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)'e önem veren tüm işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik olarak geliştirilmiştir.
Tutar bazlı görünürlükle kampanya tanımlama, proje ve satış takibi.
Teknik destek kayıtları, dokümantasyon ve arşivleme.
Anket kayıtları ile müşteri memnuniyeti takibi.
Sesli/görsel hatırlatıcılarla aktivite ve randevu takibi.
Müşteri listesi bazında toplu işlemler.
Kampanya tanımları ile tutar bazlı görünürlük.
Kampanya ilişkili, proje ve satış takip kayıtları.
Caller ID desteği.
Anket kayıtları.
Aktivite tipi, destek tipi, bildirim şekli, destek durumu, öncelik ve sektör tanımları.
Organizer özelliği.
Ajanda görünümü. Gün ve saat bazında doluluk tek ekranda.
Uyarı sistemi.
Aktiviteler için sesli ve görsel hatırlatmalar.
Teknik destek kayıtları ve arşivlemesi.
Ücretsiz demo ile Wolvox CRM'in müşteri ilişkilerinize nasıl değer katacağını birebir görün.